Spel Aan. Sterk winnen.
Pure Play. Pure Luck.
Alleen mensen die 18 jaar of ouder zijn, of de wettelijke leeftijd die door de lokale wetgeving is vastgelegd, kunnen deelnemen. Je moet je eigen account registreren; je kunt het niet door iemand anders voor je laten doen.
Om een nieuw account aan te maken, moet u over correcte en actuele informatie beschikken. Als u meer dan één profiel heeft of liegt over uw identiteit, kunt u permanent worden verbannen.
Visa, Mastercard, Skrill en Neteller zijn allemaal geaccepteerde betaalmethoden. Minimale en maximale transactielimieten verschillen per methode en jurisdictie. Controleer deze voorafgaand aan betalingen. De standaard opnamebewerkingstijd bedraagt 24–72 uur, onder voorbehoud van succesvolle identiteitsverificatie.
Je kunt geen geautomatiseerde scripts, bots gebruiken of samenwerken met andere spelers. Regelmatige audits zorgen ervoor dat games willekeurig zijn en worden goedgekeurd door externe toezichthouders. Rekeninghouders kunnen op elk moment stortingslimieten instellen, pauzes nemen of zichzelf uitsluiten. U kunt om links vragen naar externe groepen zoals GamCare en BeGambleAware die u kunnen helpen.
In de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere privacywetten staat hoe met persoonlijke informatie en activiteitsgegevens moet worden omgegaan. Wij verkopen of delen geen informatie met derden die niet met ons verbonden zijn zonder uw toestemming, tenzij de wet dit vereist.
Elke promotiecampagne heeft zijn eigen regels. In het onderdeel campagneoverzicht worden de hoogste bonusbedragen, de voorwaarden voor omzet en de vervaldata weergegeven. Mogelijk kunnen mensen niet tegelijkertijd aan meer dan één aanbieding deelnemen.
U kunt het ondersteuningsportaal op het platform gebruiken om eventuele problemen of zorgen te uiten. De meeste casusbeoordelingen worden in vijf werkdagen uitgevoerd, tenzij er een aantal zeer ingewikkelde kwesties zijn.
Alleen mensen die aan bepaalde leeftijds- en jurisdictievereisten voldoen, kunnen deelnemen. Mensen moeten minimaal 18 jaar oud zijn of de wettelijke leeftijd bereiken die door hun lokale overheid is vastgesteld, afhankelijk van welke van de twee het hoogst is. Het indienen van valse leeftijdsdocumenten is een reden om uw account meteen te sluiten en het geld dat erin staat te verliezen. Spelers die op plaatsen wonen waar de wet interactief wedden niet toestaat, kunnen geen account aanmaken of bijhouden. Geolocatietechnologie controleert uw locatie wanneer u zich registreert en elke keer dat u toegang probeert te krijgen tot de site. Je kunt geen VPN's, proxy's of andere tools gebruiken om deze regels te omzeilen, en als je dat wel doet, kun je levenslang worden geschorst. U kunt niet meer dan één account op hetzelfde adres, huishouden of IP hebben. Als er discrepanties of dubbele records worden gedetecteerd, behoudt het management zich het recht voor om dergelijke accounts zonder voorafgaande kennisgeving samen te voegen of te sluiten. Ook mogen werknemers, vroeger of nu, en hun naaste familieleden niet deelnemen. Spelers moeten de juiste identificatie-informatie geven voor accountvalidatie om er zeker van te zijn dat iedereen eerlijk speelt. Als de gegevens niet consistent of volledig zijn, kunnen opnames worden uitgesteld totdat de verificatie is voltooid. Iemand anders uw inloggegevens geven of hem of haar uw profiel laten gebruiken, is een ernstige overtreding waardoor uw account kan worden opgeschort. Zorg er altijd voor dat online gamen legaal is in uw regio voordat u iets doet. De persoon is verantwoordelijk voor het volgen van de regels. Als u een van deze regels overtreedt, moet u mogelijk geld terugbetalen of naar de rechter stappen, afhankelijk van hoe ernstig het misdrijf is en wat u van plan was te doen.
| Method | Storting | Tijd om op te nemen, minimale storting, minimale opname en maximale opname |
|---|---|---|
| Visa en Mastercard | Instant | 1–3 werkdagen $10, $20 of $5.000 per dag |
| eWallet (Skrill, Neteller) | Instant | Zolang 24 uur $10, $20 of $10.000 per week |
| Overdracht van geld | 1 tot 3 werkdagen | 2-5 werkdagen $50 $100 $25.000/maand |
Bonussen die aan een storting zijn gekoppeld, moeten vóór opname volgens de vermelde voorwaarden worden doorgespeeld. Pogingen om fondsen uit te betalen die nog steeds onderworpen zijn aan actieve bonusvereisten kunnen leiden tot vertragingen of het verbeuren van stimuleringskredieten. Valutaselectie tijdens registratie bepaalt de beschikbare opties voor transacties en zal later niet meer kunnen worden gewijzigd. Regelmatige controle van uw account op ongeautoriseerde activiteiten wordt aanbevolen. Neem onmiddellijk contact op met de klantenondersteuning als betwiste transacties worden waargenomen of als er vragen rijzen over de transactiestatus. Alle financiële activiteiten houden zich aan de lokale wetgeving en het beleid voor verantwoord spelen.
Bonussen worden vaak geleverd met specifieke bepalingen die rechtstreeks van invloed zijn op hoe en wanneer promotiekredieten worden omgezet in opneembare fondsen. Elke promotie heeft een minimaal stortingsbedrag dat moet worden gedaan om de beloning te krijgen, evenals duidelijke maximumlimieten voor elke speler, account of huishouden. Voor elk profiel kan slechts één aanbieding tegelijk actief zijn, tenzij de voorwaarden van het platform anders zeggen. Inzetvereisten vertellen u hoe vaak u moet spelen met de gecrediteerde bonus of het totaal van de bonus en storting voordat u om een uitbetaling kunt vragen. Een 35x playthrough op een bonus van $100 betekent bijvoorbeeld dat je in totaal $3.500 moet inzetten voordat je kunt opnemen. Niet alle activiteiten komen op dezelfde manier samen. Spins op bepaalde speelautomaten kunnen bijvoorbeeld 100 %, while bets on table games might only count 10% of minder tellen. U kunt een lijst met spellen vinden die wel en niet zijn opgenomen op de bonusbeleidspagina. Tijdens het vereffenen van een beloning moeten spelers letten op de maximale inzetlimieten. Als u de ingestelde inzetlimiet overschrijdt, kunt u, zelfs per ongeluk, uw winst verliezen. Bovendien kunnen bonuscredits en het geld dat ze verdienen slechts voor een bepaalde tijd goed zijn. Houd zowel het bonussaldo als het aftellen in de gaten, zodat u geen geld verliest dat u al heeft verdiend. Alle ongebruikelijke gokpatronen, zoals strategieën met een laag risico of collusie, kunnen worden onderzocht en kunnen resulteren in het verlies van promoties en winsten. Gebruik altijd je eigen geld om weddenschappen te plaatsen. Verplaats geen geld tussen rekeningen om de regels te omzeilen. Als u vragen heeft over specifieke eisen of berekeningen, kunt u hulp krijgen. Zorg ervoor dat je alles begrijpt voordat je lid wordt om verwarring te voorkomen.
Als uw e-mailadres of telefoonnummer verandert, zorg er dan voor dat u deze onmiddellijk bijwerkt. Correcte contactgegevens zorgen ervoor dat belangrijke berichten over transacties of accountactiviteiten bij u terechtkomen. Om uw gegevens actueel te houden, controleert u vaak uw profielinstellingen.
Controleer uw activiteitengeschiedenis vaak op transacties die u niet herkent. Als u ziet dat iemand zonder toestemming op uw account terechtkomt of iets doet dat u niet herkent, wijzig dan onmiddellijk uw wachtwoord en neem contact op met de ondersteuning via het beveiligde berichtensysteem. Deel nooit inloggegevens of OTP-codes met derden.
Om aan de wettelijke vereisten te voldoen en bescherming te bieden tegen fraude, dient u binnen drie maanden duidelijke kopieën in van identiteitsdocumenten, zoals een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs en een adresbewijs. Alle bestanden moeten leesbaar zijn en geleverd worden in goedgekeurde formaten (bijvoorbeeld PDF, JPG, PNG). De verwerking kan tot 48 uur duren; u ontvangt statusupdates per e-mail.
Geüploade verificatiebestanden zijn gecodeerd en alleen toegankelijk voor geautoriseerd compliancepersoneel. Gegevensbescherming voldoet aan de internationale privacyrichtlijnen, zodat uw gevoelige informatie vertrouwelijk blijft.
Spelers kunnen dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimieten instellen voor hun eigen accounts via hun accountdashboard. Veranderingen in deze limieten gebeuren meteen als ze dalen, maar ze zullen niet meteen gebeuren als ze omhoog gaan. Dit om te voorkomen dat mensen in een opwelling veranderingen doorvoeren.
Om mensen te laten weten hoe lang een sessie zal duren, zijn er op tijd gebaseerde waarschuwingen. Wanneer ze zijn ingeschakeld, verschijnen deze meldingen terwijl je speelt en geven ze je regelmatig updates om je te helpen bijhouden hoe lang je al aan het gokken bent.
Met flexibele zelfuitsluitingsfunctionaliteit kunnen mensen ervoor kiezen om tijdelijk te stoppen met het spelen van games voor perioden die variëren van 24 uur tot permanent. Wanneer iemand actief wordt uitgesloten, verliest hij automatisch zijn vermogen om in te loggen en transacties uit te voeren.
Gedetailleerde dashboards tonen gegevens van stortingen, weddenschappen, overwinningen en verliezen in volgorde van wanneer ze plaatsvonden. Het bekijken van deze logboeken helpt de zaken duidelijk te houden en maakt het gemakkelijker om slimme keuzes te maken over het spelen van games.
Gebruikers kunnen met aanpasbare tools grenzen stellen aan hoeveel ze gedurende een bepaalde periode kunnen verliezen. Zodra bepaalde limieten zijn bereikt, is wedden niet meer toegestaan totdat de limieten op natuurlijke wijze zijn gereset.
De pagina voor verantwoord spelen heeft directe links naar gecertificeerde ondersteunende diensten zoals GamCare, Gambling Therapy en lokale hulplijnen. Deze middelen maken het gemakkelijk om hulp en advies te krijgen wanneer u dat nodig heeft. U kunt alle hierboven genoemde functies beheren in de profielinstellingen. Als u hulp nodig heeft bij het opzetten of wijzigen van verantwoordelijke spelvoorkeuren, is er klantenondersteuning beschikbaar om u te helpen.
In alle stadia van de behandeling van geschillen en klantenservice is openheid een topprioriteit. Snelle en georganiseerde processen zorgen ervoor dat alle zorgen in volledige privacy worden bekeken.
U kunt vragen stellen of problemen rechtstreeks melden via de chat, e-mail of telefonische ondersteuning ter plaatse. Om het gemakkelijker te maken u te helpen, houdt u belangrijke documenten bij, zoals transactie-ID's, screenshots en correspondentieregistraties. Elke zaak krijgt een trackingnummer als onderdeel van de onderzoekstijdlijn. De standaard responstijd ligt tussen de 24 en 72 uur, afhankelijk van hoe moeilijk het is. Updates over de voortgang worden gegeven totdat het probleem volledig is opgelost.
Bewaar kopieën van alle correspondentie- en oplossingsresultaten voor uw administratie. Mogelijk hebt u ze nodig voor toekomstig gebruik of voor vragen van toezichthouders.
U kunt videogidsen, procedurele documenten en een archief met opgeloste casestudies vinden waarmee u meteen kunt achterhalen wat er mis is. Ondersteuning wordt gegeven in het Engels, maar het kan ook in andere talen beschikbaar zijn als u erom vraagt. De beschikbaarheid omvat zowel weekdagen als weekends. U kunt de exacte uren zien in uw accountdashboard. Voor urgente problemen zoals ongeautoriseerde transacties gebruikt u de noodoproepoptie om de snelste hulp te krijgen.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
