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Reines Spiel. Pures Glück.
Benutzerinformationen erhalten wir meist, wenn sie ein Konto erstellen, einen Kauf tätigen oder an einer Werbekampagne teilnehmen. Dazu gehören Ihr vollständiger Name, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum, Zahlungsinformationen und wie Sie gerne kommunizieren. Darüber hinaus erfassen wir Daten durch die Nutzung von Geräten, verfolgen IP-Adressen, Browsertypen und Zugriffszeitstempel über sichere Protokolldateien und Cookies, stets in Übereinstimmung mit der DSGVO und anderen Datenschutzgesetzen.
Sie müssen personenbezogene Daten angeben, um Ihr Alter nachzuweisen und die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Zahlungsinformationen werden bei Ein- und Auszahlungen mithilfe von PCI-DSS-konformen Gateways verschlüsselt.
Die gesamte Kommunikation zwischen Benutzern und unserem Support-Team wird sicher protokolliert und nur autorisierte Mitarbeiter können sie sehen.
Sichere Cookies behalten den Überblick über Sitzungsinformationen, um die Nutzung der Website zu erleichtern. Vor der Betrachtung werden alle Analysedaten zusammengefasst und anonymisiert.
Alle vertraulichen Informationen werden mithilfe der 256-Bit-SSL/TLS-Technologie gespeichert, unabhängig davon, ob sie gesendet werden oder nicht.
Verwaltungsprivilegien sind auf Personal beschränkt, das Informationen zur Erfüllung bestimmter Aufgaben benötigt. Zur Überwachung der Einhaltung werden regelmäßige Prüfungen durchgeführt.
Automatisierte Systeme erkennen ungewöhnliches Verhalten und alle Versuche einer unbefugten Datenextraktion.
Benutzerinformationen werden nur so lange wie nötig aufbewahrt und dann mithilfe zertifizierter Löschprotokolle entfernt. Wenn Sie Ihre Daten aktualisieren, einschränken oder löschen möchten, stehen Ihnen spezielle Verfahren zur Verfügung. Um die Integrität zu wahren, sind vor der Verarbeitung von Änderungen Überprüfungsschritte obligatorisch. Wenn verdächtige Aktivitäten festgestellt werden, können Konten gesperrt werden, um eine weitere Offenlegung zu verhindern, bis eine gründliche Untersuchung abgeschlossen ist.
Durch die Bereitstellung klarer Opt-in- und Verwaltungsfunktionen behalten Benutzer die volle Entscheidungsfreiheit über ihre übermittelten Daten und gewährleisten Transparenz und Datenschutz bei jeder Interaktion auf der Plattform.
Alle Client-Transaktionen sind durch fortschrittliche Kryptographie geschützt. Die Plattform verwendet TLS 1.3 (Transport Layer Security) mit 256-Bit-Verschlüsselung, das den von PCI DSS und GLI-19 festgelegten Standards entspricht. Dieser kryptografische Standard macht Daten während des Sendens unlesbar, sodass Dritte sie nicht lesen oder ändern können. Jeder Austausch erhält einen eindeutigen Sitzungsschlüssel, der sicherstellt, dass vorherige Nachrichten nicht entschlüsselt werden können, selbst wenn ein zukünftiger Schlüssel preisgegeben wird.
Internationale Regulierungsbehörden und Behörden verlangen, dass alle Zahlungsgateways regelmäßigen Sicherheitskontrollen wie Penetrationstests und Schwachstellenscans unterzogen werden. HTTPS ist auch auf der gesamten Website erforderlich, wie aus öffentlichen CAA-Aufzeichnungen und aktuellen Zertifikaten hervorgeht. Dadurch wird sichergestellt, dass Interaktionen zwischen Browser und Server jederzeit sicher sind.
Während die Infrastruktur der Plattform Hardware-Sicherheitsmodule (HSMs) zum Speichern kryptografischer Schlüssel verwendet, wird weiterer Schutz durch die Trennung der Transaktionsumgebung von persönlichen Datenspeichern gewährleistet. Dieser architektonische Ansatz sorgt dafür, dass Zahlungsdaten –auch für Verwaltungspersonal– nicht zugänglich sind, und bietet Kunden, die private, ununterbrochene Unterhaltung suchen, eine zusätzliche Sicherheitsebene.
Transparenz und Benutzerermächtigung sind Grundpfeiler unseres Ansatzes im Umgang mit personenbezogenen Daten. Benutzer haben weiterhin das Recht, die spezifischen Informationen einzusehen, die ihnen bei der Einrichtung ihres Kontos, der Überprüfung ihrer Identität und der Durchführung von Zahlungen gegeben wurden. Melden Sie sich bei Ihrem Profil an und gehen Sie zum Abschnitt „Kontoeinstellungen“, um die gespeicherten Informationen anzuzeigen. Eine Zusammenfassung dieser Informationen können Sie jederzeit herunterladen.
Wenn Benutzer Fehler finden, können sie ihre Registrierungsinformationen wie ihren Namen, ihre Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse schnell ändern. Wenn Sie Hilfe beim Ändern vertraulicher Dokumente benötigen, die zu Authentifizierungszwecken eingesandt wurden, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected].. Innerhalb von fünf Werktagen werden die Mitarbeiter Ihre Identität überprüfen und die von Ihnen gewünschten Änderungen bestätigen.
Für diejenigen, die die Nutzung ihrer Daten einschränken oder bestimmte Kommunikationen stoppen möchten, können Präferenzen über Benachrichtigungseinstellungen angepasst werden. Um Werbe-E-Mails oder SMS zu stornieren, wählen Sie relevante Optionen ab oder klicken Sie auf die in jeder Korrespondenz bereitgestellten Abmeldelinks. Für den Widerruf der Einwilligung über die Schnittstelle hinaus sorgt eine schriftliche Anfrage an den Datenschutzbeauftragten ([email protected]) für ein zeitnahes Handeln.
Sollten Sie die Entfernung von Profildetails beantragen, initiieren Sie schriftlich einen Löschantrag über das Formular zur Datenentfernung im Menü Datenschutzeinstellungen. Zu den erforderlichen Feldern gehören die Spieleridentifikationsnummer und die registrierte E-Mail-Adresse, um die Absicht des rechtmäßigen Eigentümers zu bestätigen. Bei der Verarbeitung werden alle personenbezogenen Identifikatoren aus aktiven Systemen gelöscht, es sei denn, gesetzliche Verpflichtungen schreiben die Aufbewahrung vor (z. B. Finanzprüfungen oder Streitbeilegung).
Wenn zusätzliche Erläuterungen zu den Zeitplänen für den Datenzugriff oder die Datenlöschung erforderlich sind, können Sie unser engagiertes Compliance-Team über sichere Nachrichten über das Benutzer-Dashboard erreichen. Jede Anfrage erhält eine dokumentierte Antwort, in der Regel innerhalb von 30 Tagen, gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
Benutzerinformationen können ausschließlich aus betrieblichen Gründen und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften an ausgewählte Partner weitergeleitet werden. Zu den Empfängerkategorien gehören Finanzverarbeiter, Identitätsüberprüfungsagenturen, Analysedienstleister und rechtmäßige Behörden, sofern dies vorgeschrieben ist. Zu den gemeinsam genutzten Elementen gehören im Allgemeinen Transaktionsdetails, anonymisierte Analysen, Sitzungskennungen, IP-Adressen, Spielaktivitätsmuster und Verifizierungsergebnisse.
Namen, Geburtsdaten und Kontaktinformationen werden nur dann weitergegeben, wenn dies unbedingt erforderlich ist, und niemals zu unaufgeforderten Marketingzwecken durch Dritte. Kommerzielle Partner und Softwareanbieter erhalten nur die Informationen, die sie benötigen, um bestimmte Funktionen auf der Plattform bereitzustellen, wie etwa Betrugserkennung oder Zahlungsabwicklung. Alle Dritten sind vertraglich verpflichtet, strenge Sicherheitsregeln einzuhalten und Informationen geheim zu halten. Keine externe Gruppe darf Ihre Daten außerhalb der ihr übertragenen Aufgaben für eigene Zwecke speichern, weiterverkaufen oder verwenden.
Für behördliche Überprüfungen oder Anfragen von Strafverfolgungsbehörden können nach sorgfältiger rechtlicher Prüfung bestimmte Aufzeichnungen –Transaktionsprotokolle, Auszahlungsanfragen oder Altersbestätigungen– bereitgestellt werden. Menschen haben das Recht, weitere Informationen darüber anzufordern, welche Informationen an Partner weitergegeben wurden und mit wem sie weitergegeben wurden. Dadurch können sie fundierte Entscheidungen darüber treffen, ob sie an bestimmten Spielaktivitäten teilnehmen möchten oder nicht.
Wenn Sie feststellen, dass mit Ihrem Konto oder Ihren persönlichen Daten etwas Seltsames passiert, sollten Sie sofort handeln, um den möglicherweise entstehenden Schaden zu begrenzen. Hier sind einige Schritte, die Sie sofort unternehmen sollten:
Um die Folgen zu begrenzen, ist es von grundlegender Bedeutung, mutmaßliche Verstöße rasch zu melden. Machen Sie sich mit den Kommunikationskanälen der Plattform vertraut und zögern Sie nie, zu eskalieren, wenn Ihre Bedenken ungelöst bleiben. Bleiben Sie wachsam, indem Sie Ihre Anmeldeinformationen regelmäßig aktualisieren und Ihre Daten überwachen, um das Risiko zukünftiger Vorfälle zu minimieren.
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